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HOME > お知らせ一覧 > コケロミンアマガエル(PM101KAM)の修理について ( 2018-03-29 )

2018-03-29
コケロミンアマガエル(PM101KAM)の修理について

 いつもコケロミン製品をご愛顧下さりありがとうございます。
 さてこの度、修理部品の枯渇により、コケロミンアマガエル(PM101KAM)に対する従来通りの修理が
出来なくなりました。
 しかし長年コケロミンアマガエルを愛してくださった皆様のため、出来うる限りの対応をさせていただくべく、今後の方針などを以下にまとめました。
お手数ですがご一読の上、ご対応くださいますようお願いいたします。


●対象機種 コケロミン・アマガエル PM101KAM

それ以外の機種(PM102KLM,PM102KRS,PM103KLM,PM103NBW,PM103KHS)
は従来通り修理対応いたします。

●対象修理内容

現在枯渇してしまった部品は「メカ基板」のみなので、これ以外に起因する故障や不具合は
しばらくの間従来通り修理対応いたします。

■考えられる「メカ基板由来」の故障や不具合

「電源が入らない」(電線の内部断線が原因の場合を除く)
「リングLEDやオクターブLEDが点かなくなった」
「音が出ない」(スピーカユニットやメカ基板-スピーカ間の断線が原因の場合を除く)
「電池が液漏れしてしまった」(影響がメカ基板に及んでいる場合)

■考えられる「メカ基板以外由来」の故障や不具合

「口の開きにかかわらず音が高い(低い)まま変わらない」
「音が出ない」(スピーカユニットやメカ基板-スピーカ間の断線以外が原因の場合)
「電池が液漏れしてしまった」(影響がメカ基板に及んでいない場合)

●代替部品による修理

現在PM103用(最新)のメカ基板の在庫があり、形状的、機能的に互換性がありますので
それを使用した修理も可能です。
但し従来の「PM101KAM」の仕様(機能、操作感、若干の音色の差など)と異なってきますので
その点はご了承ください。
(PM102以降はPM101に比べて機能、性能共に向上していますので、その分お得でもあります)

●まずはご相談ください

故障の際にはまず弊社にお電話(045-565-9967)やメール(kero(アットマーク)keromin.com)などで連絡、
ご相談の上製品を弊社にお送りください。
その際故障の内容を詳しく頂けるとよりスムーズな修理が出来助かります。
修理費用は一律4,000円です。


お手数を恐れ入りますが、どうぞ宜しくお願い申し上げます。